Votre communication intègre l'intelligence artificielle
Votre site web devient intelligent et collabore avec vos visiteurs.
Intelligence artificielle Boostez le Potentiel de Votre Site Web.
L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément notre manière de concevoir l’expérience utilisateur sur les sites internet. Que vous soyez une entreprise privée ou une collectivité publique, l’IA offre aujourd’hui une opportunité unique de rendre votre site web plus intelligent, plus interactif, et plus utile pour vos visiteurs.
Chatbot intelligent : une assistance 24h/24, 7j/7.
Fini les formulaires de contact sans réponse ou les appels téléphoniques en attente. Grâce à un chatbot conversationnel intelligent, vos visiteurs peuvent poser leurs questions à tout moment et recevoir des réponses immédiates. Basé sur des technologies comme ChatGPT, ce robot est capable de :
- Comprendre le langage naturel.
- Répondre de manière pertinente à une grande variété de questions.
- Aiguiller les utilisateurs vers les bonnes pages ou services.
- Gérer plusieurs langues si nécessaire.
Vos visiteurs sont accompagnés en continu, ce qui améliore l’expérience client et réduit la charge de travail des équipes.
Moteur de recherche intelligent : trouvez avant même de chercher.
Une barre de recherche classique se limite aux mots-clés. Avec une recherche sémantique alimentée par l’IA, votre site comprend l’intention réelle de l’utilisateur. Exemple : si un internaute tape "Je veux refaire mon passeport" sur le site d'une mairie, l’IA saura le diriger automatiquement vers la page des démarches administratives correspondantes, même si ce mot-clé précis n’est pas utilisé dans la page cible.
- Moins de frustration.
- Plus de rapidité dans la navigation.
- Amélioration du taux de conversion ou de satisfaction.
Résumés automatiques : l’essentiel, en un clic
Pour les sites proposant beaucoup de contenus (articles, rapports, comptes rendus), la lecture peut être fastidieuse. Grâce à l’IA, il est possible d’afficher un résumé dynamique de chaque contenu long :
- Résumé de 3 à 5 phrases.
- Version « facile à lire » pour les personnes en difficulté de lecture.
- Possibilité d’avoir une synthèse audio générée automatiquement.
Accessibilité augmentée : un web plus inclusif
L’IA permet d’améliorer l’accessibilité de votre site à tous les publics :
- Lecture vocale de vos pages pour les malvoyants ou les personnes âgées.
- Traduction automatique dans plusieurs langues.
- Résumés simplifiés pour les personnes en situation de handicap cognitif.
Génération automatique de documents
Permettez à vos utilisateurs de créer automatiquement des documents personnalisés :
- Attestations.
- Lettres types.
- Déclarations ou formulaires préremplis.
Assistant commercial intelligent
Imaginez un conseiller virtuel qui comprend les besoins du client, recommande les produits adaptés, et répond à ses questions : c’est désormais possible grâce à l’IA.
- Recommandations produits personnalisées.
- Comparaison entre plusieurs offres.
- Orientation vers un devis ou un contact commercial.
- Proposer un créneau rendez-vous avec un commercial de l'entreprise
