Votre communication intègre l'intelligence artificielle

Chatbot intelligent : une assistance 24h/24, 7j/7.

Fini les formulaires de contact sans réponse ou les appels téléphoniques en attente. Grâce à un chatbot conversationnel intelligent, vos visiteurs peuvent poser leurs questions à tout moment et recevoir des réponses immédiates. Basé sur des technologies comme ChatGPT, ce robot est capable de :

• Comprendre le langage naturel.
• Répondre de manière pertinente à une grande variété de questions.
• Aiguiller les utilisateurs vers les bonnes pages ou services.
• Gérer plusieurs langues si nécessaire.

Vos visiteurs sont accompagnés en continu, ce qui améliore l’expérience client et réduit la charge de travail des équipes.

Moteur de recherche intelligent : trouvez avant même de chercher.

Une barre de recherche classique se limite aux mots-clés. Avec une recherche sémantique alimentée par l’IA, votre site comprend l’intention réelle de l’utilisateur. Exemple : si un internaute tape "Je veux refaire mon passeport" sur le site d'une mairie, l’IA saura le diriger automatiquement vers la page des démarches administratives correspondantes, même si ce mot-clé précis n’est pas utilisé dans la page cible.

• Moins de frustration.
• Plus de rapidité dans la navigation.
• Amélioration du taux de conversion ou de satisfaction.

Résumés automatiques : l’essentiel, en un clic

Pour les sites proposant beaucoup de contenus (articles, rapports, comptes rendus), la lecture peut être fastidieuse. Grâce à l’IA, il est possible d’afficher un résumé dynamique de chaque contenu long :

• Résumé de 3 à 5 phrases.
• Version « facile à lire » pour les personnes en difficulté de lecture.
• Possibilité d’avoir une synthèse audio générée automatiquement.

Accessibilité augmentée : un web plus inclusif

L’IA permet d’améliorer l’accessibilité de votre site à tous les publics :

• Lecture vocale de vos pages pour les malvoyants ou les personnes âgées.
• Traduction automatique dans plusieurs langues.
• Résumés simplifiés pour les personnes en situation de handicap cognitif.

Génération automatique de documents

Permettez à vos utilisateurs de créer automatiquement des documents personnalisés :

• Attestations.
• Lettres types.
• Déclarations ou formulaires préremplis.

Assistant commercial intelligent

Imaginez un conseiller virtuel qui comprend les besoins du client, recommande les produits adaptés, et répond à ses questions : c’est désormais possible grâce à l’IA.

• Recommandations produits personnalisées.
• Comparaison entre plusieurs offres.
• Orientation vers un devis ou un contact commercial.
• Proposer un créneau rendez-vous avec un commercial de l'entreprise